It would be great if the packing slip could be translated to English (or other languages) when the package is shipped outside NL.

There must be a possibility to send a cancellation request to the grower before the order is shipped.

Binnen de order pagina wil ik graag mijn nazendingen kunnen inzien, zodat ik niet om tracking informatie hoef te vragen aan de kweker(s).

Als wij een bestelling doorkrijgen en iemand wilt de bezorging laten plaatsvinden op een ander moment, dan zou het handig zijn als de kweker inzicht kan krijgen in de opgegeven opmerkingen van de klant.

De titel beschrijft het.

The "Mix & Match" tag reads as shipping consolidation but actually denotes a wholesale-discount tier — Mix & Match shipping is still charged per plant for larger items when the order is received. This makes large volume multi-plant bundles unviable at gift retail price points. I attempted to launch 10 office bundles in May — 9 had to be unpublished as loss-makers. Three asks: 1. A clear shipping_bracket field per product (today we hand-map shipping rules from pot size + height) 2. A bundle margin calculator API (cart spec → total landed cost) 3. Volume-break shipping — e.g. 5+ plants = -10%, 10+ = -20% per supplier Bundles drive 2-3× AOV. Currently merchants either avoid them, eat losses, or anchor at luxury pricing. Volume left on the table.

Als er prijzen wijzen vanaf de leverancier, moet de verkopende partij op de hoogte.

Currently many products display “999” units in stock, even when only a few items are actually available. This can lead to overselling and customer service issues. Having access to real stock quantities (or stock ranges) would help resellers manage expectations, especially for larger orders.

Soms heeft een klant alleen een vraag, en pas halverwege het gesprek blijkt dat er een credit/claim nodig is. Maak het mogelijk om een bestaand order- of supportgesprek om te zetten naar een claim, in plaats van de klant te vragen een nieuwe claim te openen.

Maak het afhandelen van nazendingen vanuit een claim sneller. Leveranciers moeten een nazending direct vanuit de claimflow kunnen starten, in plaats van als los handmatig proces.

It would be nice when you would accept next to Ideal, bancontact and bank transactions also SEPA transactions or credit card payments (maybe this is to expensive but SEPA is cheap)

It would be great to be able to customize a little more the packing slips (customized message, logo, etc.) and/or be able to add custom branded document with it (Thank you for your purchase message with our logo, etc.)

De gedetailleerde trackingdata van een order is beschikbaar in het dashboard, is het ook mogelijk deze beschikbaar te maken in de API? Voordeel hiervan is dat als een pakket bij een pickup point ligt of er moet iets gebeuren kunnen we de klant actief informeren. DPD stuurt niet altijd emails voor elke actie helaas.

Currently, all wholesalers ship using their own shipping carrier account (usually with DPD). This is problematic because our customers can see exactly which wholesaler is shipping the plants when they track their orders. They can then contact that wholesaler directly and might order from them next time instead of through us. It would be great if you could set up an account with a shipping provider and then maintain a separate sender address for each wholesaler. Then Everspring would be listed as the sender, not the wholesaler directly. Additionally, all collected packages would be processed under your account. This would give you significantly greater leverage when negotiating with the shipping provider, allowing you to secure much better shipping rates. That would be a major advantage for all of us.

Soms mis ik een berichtje van de leverancier, graag een notificatie via e-mail dat er nieuwe reactie is.

Een knopje bij de order om een POD verzoek in te dienen bij Everspring.

Today, spanish orders are being transfered from DPD to local carrier SEUR however customer first receive then DPD tracking number, then a second email from SEUR when the order is getting ready to be shipped. It would be great to have direclty the initial email sent from SEUR in local language not DPD (the same way it is already working for Chronopost in France)

Sorteren op artikelnaam binnen een bulkopdracht werkt niet betrouwbaar,hetzelfde SKU verschijnt verspreid over meerdere pagina's. Bugfix zodat identieke artikelen netjes bij elkaar gesorteerd worden.

Tag-filtering in bulkverwerking: alle producten met tag X in één batch Pas de bulkfilter aan zodat orders waarvan álle producten tag X hebben in één bulkverwerking komen, in plaats van alleen orders met precies één product met die tag. Multi-product orders met dezelfde tag vallen nu buiten de batch.

Sta los van een order chats toe in de messenger, en laat bijvoorbeeld elk connectieverzoek automatisch een chat starten met direct context van de reseller (goed-/afkeuren met inzicht).